FAQ

Questions fréquentes

Comment passer commande ?

Choisissez votre produit, cliquez sur Commander et remplissez votre nom, téléphone et adresse. Nous vous rappelons pour confirmer.

Quel est le mode de paiement ?

Le paiement se fait à la livraison, en espèces. Vous payez seulement quand vous recevez votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

24 à 48h à Nouakchott et 48 à 72h dans les autres wilayas.

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison est gratuite partout en Mauritanie.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 7 jours si le produit est non utilisé. Voir notre Politique de retour & remboursement.

Comment vous contacter ?

Via WhatsApp ou notre page Contact.