سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
المرتجعات والمبالغ المستردة
رضاكم هو أولويتنا. إذا لم يكن المنتج مناسبًا لك، فيمكنك طلب إرجاع أو استبدال في غضون 7 أيام من الاستلام.
الشروط
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- رقم الطلب ضروري كإثبات للشراء.
- لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع منتجات العناية المفتوحة.
منتج تالف أو خاطئ
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو مختلفًا عن طلبك، فاتصل بنا في غضون 48 ساعة: سنقوم باستبداله مجانًا.
كيفية المتابعة
تواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر الواتساب أو صفحة "اتصل بنا" لبدء الإجراء.